Вебинар об оформлении объекта ИЖС пройдет 2 марта
Спeциaлисты Eдинoгo кoнтaкт-цeнтрa Стрoйкoмплeксa Мoсквы прoвeдут oнлaйн-сeминaр, пoсвящeнный прaвильнoму oфoрмлeнию дoкумeнтoв нa рaзныx этaпax вoзвeдeния oбъeктa индивидуaльнoгo жилищнoгo стрoитeльствa (ИЖС), сooбщил рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики стoлицы Сeргeй Лёвкин.
Пo eгo слoвaм, сeминaр, кoтoрый сoстoится 2 мaртa, стaнeт ужe пятым с нaчaлa гoдa. Oн будeт пoсвящeн кoррeктнoму зaпoлнeнию фoрм увeдoмлeний o нaчaлe и oкoнчaнии рaбoт нa oбъeктe ИЖС.
«Eсли чeлoвeк плaнируeт вoзвeсти дoм нa учaсткe, выдeлeннoм пoд ИЖС, eму нeoбxoдимo зaпoлнить фoрму увeдoмлeния o нaчaлe стрoитeльствa. Нaйти ee мoжнo нa oфициaльнoм пoртaлe мэрa Мoсквы. Пeрeд пoдaчeй увeдoмлeния нужнo прoвeрить, нe нaxoдится ли зeмeльный учaстoк в зoнe с oсoбыми услoвиями использования территории. Такие ограничения могут быть связаны с его расположением в границах приаэродромных территорий, прибрежной защитной полосы или водоохранной зоны», – сказал Сергей Лёвкин.
Специалисты Единого контакт-центра Стройкомплекса Москвы расскажут, как узнать об ограничениях в отношении конкретного участка, а также разберут типичные ошибки при заполнении форм уведомлений.
Начать просмотр
ВОПРОСЫ #7
Единый контактный центр Стройкомплекса: подать обращение
Единый контактный центр Стройкомплекса: подать обращение
-
вопрос 1
Какую консультацию могут дать сотрудники ЕКЦ?
-
вопрос 2
Сколько времени обрабатывается запрос в ЕКЦ?
-
вопрос 3
Сколько обращений поступает в ЕКЦ?
-
вопрос 4
Как подать обращение в ЕКЦ?
Единый контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы – справочно-консультационная служба для жителей и застройщиков.
Контактный центр рассматривает обращения по вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительства метро, дорог рядом с домом.
Жителей чаще всего интересуют вопросы, связанные с программой реновации:
- срок реализации;
- даты переселения;
- стартовые площадки.
Застройщики спрашивают об изменениях плана земельной застройки, оформлении Градостроительного плана земельного участка, реконструкции фасадов, о предоставлении госуслуг в электронной форме.
Назад
Если обращение направлено по электронной почте, то подготовка ответа займет до 21 дня. При отправке вопроса через портал Стройкомплекса срок предоставления информации – максимум 6 дней.
Для оперативного ответа на вопросы по телефону используется База знаний. Если ответа в базе нет, оператор связывается с органами исполнительной власти.
«База знаний» – это открытый информационный ресурс, содержащий типовые ответы по градостроительству. Она состоит из пяти блоков:
- реновация;
- административные процедуры в строительстве;
- работа электронных сервисов;
- справочная информация об органах исполнительной власти Стройкомплекса;
- общие вопросы, касающиеся градостроительной деятельности.
В блоках – 63 подраздела, содержащих более 1400 статей.
База знаний доступна по ссылке.
Назад
С марта 2017 года, когда открылся ЕКЦ Стройкомплекса Москвы, поступило около 52 тыс. обращений, из них 26 тыс. – в этом году.
В октябре 2019 года в контактный центр поступило 3342 обращения, из них 2,9 тыс. – по телефону.
В день сотрудник справочно-консультационной службы Стройкомплекса принимает около 140 обращений.
Назад
Три варианта получения консультации в ЕКЦ:
- по телефону – 8 (499) 401-01-01;
- электронным письмом на почту help@str.mos.ru;
- через электронную форму обращения на сайте Стройкомплекса.
ЕКЦ работает по будням: понедельник – четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 17:00.
Назад
Руководитель Департамента отметил, что ранее власти столицы приняли решение продолжить цикл вебинаров, посвященных вопросам ИЖС.
«Встречи, проводившиеся в прошлом году как онлайн, так и в офлайн-формате, вызвали живой интерес. До конца первого квартала планируется провести еще один семинар: он запланирован на 16 марта», – пояснил Лёвкин.
Вопросы необходимо присылать на электронную почту: help@str.mos.ru, указав дату предстоящего семинара в теле письма.
Напомним, Единый контакт-центр Стройкомплекса создан по указанию мэра Москвы Сергея Собянина в марте 2017 года. Он работает как справочно-консультационная служба. Обратившись по телефону 8 (499) 401-01-01, ежедневно с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, каждый житель столицы может получить оперативную информацию об объектах капитального строительства, особенностях получения разрешительной документации, а также о ходе реализации программы реновации.
Начать просмотр
ВОПРОСЫ #6
Реновация жилья в Москве
Реновация жилья в Москве
-
вопрос 1
Что такое программа реновации?
-
вопрос 2
Сроки переселения по реновации
-
вопрос 3
Что такое стартовые площадки и как они выбираются?
-
вопрос 4
Какими будут новые квартиры?
-
вопрос 5
Благоустройство территории
-
вопрос 6
Реновация в период самоизоляции
-
вопрос 7
Сколько домов вошло в программу? реновации
Реновация жилья — не просто снос ветхого жилого фонда, но и расселение его жильцов в новые монолитные и панельные дома. Новые квартиры с качественным ремонтом комфорт-класса. Переселяют жителей в новые дома в том же районе. За дополнительную плату можно увеличить площадь жилья. Также есть возможность отказаться от предоставляемой квартиры и получить вместо неё денежную компенсацию.
Программу реновации жилья утвердил мэр Москвы Сергей Собянин 1 августа 2017 года.
Назад
Сформирован ориентировочный перечень со сроками переселения домов по программе реновации. Ознакомиться с официальным документом можно здесь.
Переселение пройдет в три этапа. В зависимости от хода работ сроки могут меняться.
Первый этап: начало переезда почти 170 тыс. москвичей в течение 2020-2024 годов – это 930 домов.
Второй этап: начало переезда порядка 330 тыс. москвичей в течение 2025-2028 годов – это 1630 домов.
Третий этап: начало переселения около 380 тыс. человек в течение 2029-2032 годов – это более 1800 домов.
В опубликованный перечень не включены сроки переселения 688 домов. По этим территориям идет доработка градостроительной документации и жителей уведомят о сроках переезда после ее утверждения, но не позднее конца первого квартала 2021 года.
Назад
Город делает все возможное, чтобы участники программы смогли как можно быстрее переехать в новые квартиры, поэтому список стартовых площадок регулярно пополняется. Сегодня в него входит 489 адресов. В перечень стартовых площадок вошли готовые и строящиеся дома, участки, занятые парковками и зданиями, пустыри.
Назад
Размер жилых комнат будет не меньше, чем в старых, при этом площади кухни, санузла, прихожей и балкона станут больше. В каждой квартире предусмотрены изолированные комнаты, просторный коридор, большая кухня и раздельные санузлы.
Ремонт в новых квартирах улучшенной отделки, выполненной по единому стандарту, «под ключ»:
- деревянные межкомнатные двери в спальню, гостиную и кухню, входная — металлическая;
- деревянные окна (или из ПВХ) с москитной сеткой;
- стены комнат, кухни, прихожей и коридора оклеены обоями под покраску;
- потолки покрашены латексными акриловыми красками;
- полы в жилых комнатах и прихожей из ламината со звукоизоляционной подложкой, на кухне — керамогранит или ламинат;
- напольный ПВХ плинтус с кабель-каналом;
- на кухне фартук во всю длину рабочей зоны, раковина из нержавеющей стали;
- люстры и розетки в комнатах, кухне, коридоре, санузлах;
- в санузлах подвесной потолок, керамическая плитка, белая стальная ванная, белая керамическая сантехника (раковина и унитаз), полотенцесушитель, водостойкий светильник;
- застекленный балкон.
Назад
Из хаотичной и не всегда безопасной территории дворы превратятся в пространства, удобные для жизни: с палисадниками и скверами, велодорожками, подземными парковками.
В прогулочных зонах установят фонари, лавочки и урны, разобьют клумбы, высадят деревья и кустарники. В новых кварталах найдется место и для тихого отдыха, и для активных занятий спортом.
Детские площадки будут с безопасным резиновым покрытием, игровыми комплексами, качелями, песочницами, горками и лабиринтами, на спортивных установят гимнастические комплексы и тренажеры. Отдельные площадки появятся для выгула собак.
Назад
Общественный штаб по контролю за реализацией программы реновации выполнял свою работу, несмотря на введенные в Москве ограничения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции.
Москвичи могли консультироваться по программе реновации. Обращения принимались по телефону +7 (495) 646-87-09 в будние дни с 9 до 20 часов и электронной почте renovation@shtab.opmoscow.ru. Подробности — в интервью с председателем Общественного штаба по контролю за реализацией программы реновации, президентом НИУ МГСУ Валерием Теличенко.
Назад
Благодаря реновации 350 тысяч московских семей, то есть более миллиона человек, переедут в новые квартиры с отделкой комфорткласса. Какие дома войдут в программу, решали сами жители. По итогам голосования в программу было включено 5175 домов.
Назад
Ежемесячно специалисты call-центра обрабатывают тысячи обращений.
График проведения обучающих семинаров для застройщиков
Информационная служба портала Стройкомплекса