Портал о недвижимости и строительстве

Oкoлo 30 сeминaрoв o прeдoстaвлeнии гoсуслуг в элeктрoннoм видe прoвeдут для зaстрoйщикoв стoлицы в янвaрe-мaртe 2020 гoдa, сooбщил рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики Мoсквы Сeргeй Лёвкин.

Пeрвый сeминaр сoстoится в Мoсгoсстрoйнaдзoрe ужe вo втoрник, 14 янвaря, в 11.00. Зaстрoйщикaм рaсскaжут o слeдующиx гoсуслугax:

• выдaчa рaзрeшeния нa стрoитeльствo;
• выдaчa рaзрeшeния нa ввoд oбъeктa в эксплуaтaцию;
• выдaчa зaключeния o сooтвeтствии пoстрoeннoгo, рeкoнструирoвaннoгo oбъeктa трeбoвaниям тexрeглaмeнтoв и прoeктнoй дoкумeнтaции.

Сeминaры нa эти жe тeмы прoйдут 28 янвaря, 11 и 26 фeврaля, 11 и 24 мaртa.

В Москомархитектуре ждут застройщиков и проектировщиков 20 января, 10 февраля и 16 марта. Здесь пройдут семинары по вопросам:

• направление предложений о внесении изменений в правила землепользования и застройки Москвы;
• подготовка и выдача градостроительных планов земельных участков в столице;
• подготовка и выдача свидетельства об утверждении архитектурно-градостроительного решения объекта капитального строительства в Москве;
• оформление паспорта колористического решения фасадов зданий, строений, сооружений в столице;
• согласование дизайн-проекта размещения вывески;
• предоставление сведений, содержащихся в ИАИС ОГД Москвы.

Также в Москомархитектуре 27 января, 17 февраля, 30 марта в 14.15 пройдут семинары, где рассмотрят следующие темы:

• приемка исполнительной документации для ведения Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в Москве;
• предоставление информации из Сводного плана подземных коммуникаций и сооружений в столице;
• предоставление технического ЗОС проектной документации Сводному плану подземных коммуникаций и сооружений в Москве;
• запись на проведение контрольно-геодезической съемки.

В Москомстройинвесте 28 января, 18 февраля и 24 марта пройдут семинары, посвященные подаче ежеквартальной отчетности застройщика в электронном виде через портал госуслуг. Начало в 16.00.

27 января, 17 февраля и 23 марта в 15.00 специалисты ведомства расскажут о процедуре выдачи заключения о соответствии (ЗОС) застройщика и проектной декларации требованиям 214-ФЗ.

В Объединении административно-технических инспекций Москвы 21 января, 18 февраля и 17 марта обсудят оформление ордеров на проведение земляных работ, установку временных ограждений и размещение временных объектов. Начало – в 15.00.

29 января, 26 февраля и 25 марта в Мосгосэкспертизе состоятся три семинара на тему:

• государственная экспертиза проектной документации (или) результатов инженерных изысканий;
• проведение проверки достоверности определения сметной стоимости объектов, строительство или реконструкция которых финансируется полностью или частично за счет средств бюджета Москвы;
• согласование специальных технических условий для подготовки проектной документации объектов капстроительства, включая объекты метро, при строительстве, реконструкции которых государственный стройнадзор осуществляется органом исполнительной власти Москвы.

Занятия, посвященные подаче уведомления о планируемом строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства (ИЖС) или садового дома, которые ведут специалисты Единого контактного центра Стройкомплекса Москвы, состоятся в ГБУ «Мосстройинформ» 17 января, 28 февраля и 20 марта в 16.00.

Начать просмотр

ВОПРОСЫ   #7
Единый контактный центр Стройкомплекса: подать обращение

• Стройкомплекс

Единый контактный центр Стройкомплекса: подать обращение

• вопрос 1

  Какую консультацию могут дать сотрудники ЕКЦ?

• вопрос 2

  Сколько времени обрабатывается запрос в ЕКЦ?

• вопрос 3

  Сколько обращений поступает в ЕКЦ?

• вопрос 4

  Как подать обращение в ЕКЦ?

Единый контактный центр (ЕКЦ) Стройкомплекса Москвы – справочно-консультационная служба для жителей и застройщиков.

Контактный центр рассматривает обращения по вопросам прохождения процедур в строительстве, оформления разрешительной документации, реализации программы реновации, строительства метро, дорог рядом с домом.

Жителей чаще всего интересуют вопросы, связанные с программой реновации:

• срок реализации;
• даты переселения;
• стартовые площадки.

Застройщики спрашивают об изменениях плана земельной застройки, оформлении Градостроительного плана земельного участка, реконструкции фасадов, о предоставлении госуслуг в электронной форме.

Назад

Если обращение направлено по электронной почте, то подготовка ответа займет до 21 дня. При отправке вопроса через портал Стройкомплекса срок предоставления информации – максимум 6 дней.

Для оперативного ответа на вопросы по телефону используется База знаний. Если ответа в базе нет, оператор связывается с органами исполнительной власти.

«База знаний» – это открытый информационный ресурс, содержащий типовые ответы по градостроительству. Она состоит из пяти блоков:

• реновация;
• административные процедуры в строительстве;
• работа электронных сервисов;
• справочная информация об органах исполнительной власти Стройкомплекса;
• общие вопросы, касающиеся градостроительной деятельности.

В блоках – 63 подраздела, содержащих более 1400 статей.

База знаний доступна по ссылке.

Назад

С марта 2017 года, когда открылся ЕКЦ Стройкомплекса Москвы, поступило около 52 тыс. обращений, из них 26 тыс. – в этом году.

В октябре 2019 года в контактный центр поступило 3342 обращения, из них 2,9 тыс. – по телефону.

В день сотрудник справочно-консультационной службы Стройкомплекса принимает около 140 обращений.

Назад

Три варианта получения консультации в ЕКЦ:

• по телефону – 8 (499) 401-01-01;
• электронным письмом на почту help@str.mos.ru;
• через электронную форму обращения на сайте Стройкомплекса.

ЕКЦ работает по будням: понедельник – четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 17:00.

Назад

«Вопросы, связанные с ИЖС, одни из самых распространенных у тех, кто звонит на телефоны горячей линии Единого контакт-центра. В преддверии дачного сезона их количество резко увеличивается, поэтому мы включили тематическое занятие в программу наших семинаров», – пояснил Лёвкин.

По его словам, работа по переводу госуслуг в строительстве в электронный вид ведется по поручению мэра Сергея Собянина. Уже многие компании смогли оценить удобство онлайн-сервисов, благодаря которым у застройщиков значительно сократились издержки времени.

Напомним, с 1 ноября 2014 года госуслуги в строительстве предоставляются только в электронном виде. В Стройкомплексе проходит цикл семинаров для застройщиков.

Россия вошла в ТОП-30 стран в рейтинге Всемирного банка по ведению бизнеса

22 госуслуги доступны застройщикам в электронном виде

График семинаров для застройщиков

Все об электронных услугах

Информационная служба портала Стройкомплекса

Комментарии запрещены.