Стройкомплекс не прекращает работу с застройщиками и при самоизоляции

Пeрeвoд гoсудaрствeнныx услуг в элeктрoнный вид прoдoлжaeт быть oдним из ключeвыx нaпрaвлeний рaбoты стoличнoгo Стрoйкoмплeксa в пeриoд oгрaничитeльныx мeр, связaнныx с нeрaспрoстрaнeниeм COVID-19, сooбщил рукoвoдитeль Дeпaртaмeнтa грaдoстрoитeльнoй пoлитики Мoсквы Сeргeй Лёвкин.

«В этoй работе, которая ведется по поручению мэра Сергея Собянина, важно довести все изменения до застройщиков и получить обратную связь», – сказал Сергей Лёвкин.

По его словам, один из способов понять реакцию строительного сектора на реформы в сфере госуслуг – это встречи, которые проводят специалисты профильных ведомств в формате практических семинаров и семинаров «работа над ошибками».

«В январе-марте прошло порядка 30 семинаров, посвященных предоставлению госуслуг в строительной сфере в электронном виде. На них сотрудники Москомархитектуры, Мосгосэкспертизы, Москомстройинвеста, Мосгосстройнадзора, ОАТИ и Единого контактного центра Стройкомплекса Москвы разбирают нюансы и тонкости получения госуслуг в электронном виде», –пояснил руководитель Департамента.

Как работает Единый контактный центр Стройкомплекса Москвы

Популярными остаются семинары в формате «работа над ошибками», когда собравшимся разъясняют тонкости законодательства и порядок оформления документации, эксперты делятся практическим опытом.

«В первом квартале этого года мы провели очно три таких семинара. Обсуждали работу с Единой информационной системой жилищного строительства, процедуры по согласованию строительства, вопросы кадастрового учета и регистрации права на объект. Было зарегистрировано 208 участников. Кто не смог прийти на семинар, посмотрели его в записи на канале YouTube. Видео было просмотрено более 360 раз», – уточнил Лёвкин.

В последнее время из-за запрета проводить очные мероприятия, популярными становятся заочные встречи.

«К примеру, на днях сотрудники Единого контактного центра провели вебинар, связанный с индивидуальным жилищным строительством, его посмотрели 30 пользователей»,– отметил Лёвкин.

Он добавил, что это первое по счету онлайн-мероприятие, которое проходит на тему «Уведомления о планируемом строительстве и соответствии построенного объекта ИЖС или садового дома».

В планах – организовать еще несколько дистанционных обучений, информация о которых будет опубликована на официальных страницах Департамента.

Лёвкин подчеркнул, что с учетом существующей ситуации и ряда ограничений, сейчас ведется форматирование программ семинаров до конца 2020 года. Также прорабатывается вопрос проведения их в онлайн-формате.

 

Контакт-центр увеличил часы работы из-за пандемии

Информационная служба портала Стройкомплекса

Комментарии запрещены.

Реклама
Счетчик